Unike og ikke-mobile produkter
For det første har bygg- og anleggsbransjen noen naturgitte forutsetninger som gjør at prosessene drives best av lokale krefter. I motsetning til annen type industri er produktene vi lager unike og ikke-mobile. Samspillet med de berørte parter drives fra prosjektet. Dermed blir ledere med kunnskap om lokale forhold helt sentrale.
Relasjonsdrevet bransje
For det andre er bransjen utpreget relasjonsdrevet. En streng linjestruktur med større innslag av byråkrati og styring ville ha blitt et forstyrrende element i forholdet til oppdragsgiver. Et godt samarbeidsklima forutsetter at lederen på byggeplassen har fått delegert tilstrekkelig formell myndighet til å gjennomføre prosessen effektivt sammen med kunden.
Veidekke har ambisjoner om vekst og det vil øke kravene til organisasjonen fremover. Hvordan skal behovet for sentral styring veies opp mot en organisasjonskultur som vektlegger lokal kontroll i prosjektene? Vårt svar er å satse aktivt på medarbeiderne. Gjennom involveringsprosesser som ”Vi i Veidekke”, skapes lokalt engasjement og eierskap til hvert enkelt byggeprosjekt. I tillegg satser vi på målrettet utvikling av lederkompetanse. Det er gjennom de beste medarbeiderne vi blir bedre enn konkurrentene og den foretrukne partner for våre kunder. Derfor trenger vi modne ledere som evner å ta et stort selvstendig ansvar, kjenner sin begrensning og vet hvilke problemstillinger som bør heves ett nivå.
Vi er overbevist om at Veidekkes delegerende kultur skiller oss ut i en bransje hvor forskjellen ikke utgjøres av det tekniske utstyret, men av hvem som sitter bak spakene. Gjennom å satse på selvstendige medarbeidere øker vi ikke bare effektiviteten, men bedrer også relasjonen til kundene, minsker den totale risikoen i prosjektet og øker graden av gjenkjøp. Vi mener derfor at vår desentrale organisering er et viktig konkurransefortrinn, også i en fremtid der Veidekke er større enn i dag. En tunnel, en bro eller et kontorbygg kan ikke kjøpes sentralt og fraktes til brukerstedet. Derfor kan et byggeprosjekt best beskrives som en ”lokal bedrift” med midlertidig lokalisering. Organisasjonen samles på byggeplassen, og fremdriften blir et samspill mellom kunden, Veidekkes prosjektorganisasjon, lokale myndigheter, stedlige leverandører/ underentreprenører og andre direkte berørte. Erfaringstall viser at opp mot 3/4 av verdiskapningen i prosjektene er lokal, noe som stiller krav til nærhet og kunnskap om det markedet hvor ”bedriften” skal virke. Dette krever en desentral ansvars- og myndighetsstruktur.
